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初めてご来院の方も
安心してお越しください
伊丹市の歯医者 ハピカ歯科クリニックに初めてご来院された際の流れをご紹介いたします。
初診時は「何をすればいいのか分からない」「どんなことをするのか不安」と感じる方も多いかと思います。
そこで、こちらでは初めての方がスムーズに受診できるよう、一般的な流れを分かりやすくご説明いたします。
少しでも安心してご来院いただければ幸いです。
患者様からのよくある質問
初めてハピカ歯科クリニックにご来院される方は、ぜひ来院前にご覧ください。
当院の治療方針や治療内容など、ご不明な点があればいつでもお気軽にお尋ねください。
初診時の流れ
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- 受付
- 医院へ入りましたら受付へ名前をお伝えください。
受付に保険証をお渡しいただき、問診票のご記入をお願いします。
書き終えましたら、スタッフがお名前をお呼びするまで後ろの椅子に腰かけてお待ちください。液晶モニターに当クリニックの案内やお口の中についての情報を流しておりますので、お待ちの間にご覧ください。QRコードチェックインで簡単受付
私の歯医者さんアプリからご利用いただける「QRコードチェックイン」機能を導入いたしました。ご来院時に受付でアプリを起動してQRコードを読み取っていただくだけで、簡単に受付（チェックイン）が完了します。
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- 診療室へ
- 診療チェアへお掛けになったら問診と当医院のご説明をさせて頂きます。
お痛みのあるところや気になるところを、ご遠慮なくお知らせください。ご自身のお口の中の様子を、どこが、いつから、どのようになっているのかをお話しください。
PRIVACY
プライバシーに配慮した取り組み
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- 周りの視線が気にならない
- セパレートタイプの診療室
各チェアごとに仕切りを設けたセパレートタイプの診療室です。周囲の視線を気にせず、落ち着いて治療を受けられ、治療中の姿や会話が周囲の患者様に見えたり聞こえたりしにくいため、自分の歯の悩みを安心して相談できます。
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- 強固なセキュリティシステムで
- 個人情報保護の徹底
患者様の個人情報を厳重に管理し、徹底した保護に努めております。お名前やご住所などの基本情報はもちろん、レントゲン写真、歯型、治療内容といったお口の中のデータまで、適切かつ慎重に取り扱い、安全な管理を徹底しています。
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- 視診・検査
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問診後、実際にお口の中を拝見させていただきます。 必要ならばレントゲン撮影を行います。 また、口腔内カメラや動画撮影を使用することでむし歯の大きさや、歯の裏側がどうなっているのかを目で見て確かめることができ、すごく実感が湧くと好評です。一生涯健康な歯で過ごすためにも、現状の口腔環境をしっかり診断・分析していきます。
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- 処置・治療
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レントゲンやお口の中の写真などを見ていただき、現在の状況を説明していきます。
痛みがある部分だけ治療するといったその場しのぎの治療ではなく、長期的視野に立った診断・処置で出来る限り歯を削らない、神経を残すといった歯への負担を最小限に抑えた治療を心がけております。
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- 説明
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本日の行った処置内容、注意事項、次回予定の説明をいたします。治療の結果どうなっているのか？すぐ食事をしていいのか？次回はどのような処置をするのか？不安がなくなるように、ここでもお気軽にご質問ください。阪急伊丹駅近くの歯医者 ハピカ歯科クリニックでは患者様に満足していただけるように対話、説明する時間を重視しています。
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- お会計・次回のお約束
- 診療室を出てお会計の計算が終わるまで、待合室でお待ちください。
スムーズなお会計のため、
キャッシュレス決済をぜひご利用ください！VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス などのクレジットカードにも対応しております。現金でのお支払いも可能です。
お会計の際に次回のご予約をお取りいたします。
診療室でお伝え忘れたことやご不明な点がございましたら、受付スタッフまでお気軽にお声がけください。
RESERVATION
当院の診療は原則予約制となっております。
基本的には予約の方が優先となりますが、
急患の方も対応可能です。
CONTACT
お気軽にご連絡ください！
歯の正しい知識を
お伝えしたいから
歯を寿命を伸ばす会は、患者様の歯を守りご自身の歯を長く残すために大切な情報を分かりやすく伝える歯科医院の協会となります。
PHILOSOPHY
ハピカ歯科クリニック 企業理念
「笑顔を届ける歯医者」
私たちは、歯科医療を通じて、患者さま、仲間、そして地域に笑顔を届けます。
私たちは選択理論心理学の考え方を大切にし、
他人を変えようとするのではなく、
まず自分自身の選択と行動に責任を持ちます。
相手を尊重し、良好な人間関係を築き、一人ひとりが自ら考え、より良い選択を重ねる。
その土台の上に、5つの価値観を掲げます。
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愛
- 人を想い、
人を大切にする。 - 患者さまの不安や痛みに寄り添い、優しさと思いやりをもって接します。
仲間を尊重し、支え合い、相手をコントロールするのではなく、信頼し、理解することを大切にします。
- 人を想い、
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感謝
- 当たり前と思わず、
感謝と敬意を忘れない。 - 大切な身体を任せていただけること、患者さまに選んでいただけること、仲間と共に働けること。
すべてを当たり前と思わず、感謝と敬意、責任をもって向き合います。
- 当たり前と思わず、
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成長
- 自ら選択し、学び、
挑戦し続ける。 - 環境や他人のせいにするのではなく、「自分に何ができるか」を考え、行動します。
知識と技術を磨き、医療人としても、一人の人間としても成長し続けます。
- 自ら選択し、学び、
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健康
- お口から、心と身体、
人生の健康へ。 - 歯科医療だけでなく、食事・栄養・生活習慣まで考え、患者さまの生涯の健康に貢献します。そして私たち自身も、身体だけでなく心の健康を大切にします。
互いを尊重し、良好な人間関係を築き、安心して笑顔で働ける職場をつくります。
- お口から、心と身体、
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貢献
- 自分の力を、
誰かの幸せのために使う。 - 患者さま、仲間、医院、地域社会に対して、「自分に何ができるか」を考え、行動します。
自分自身の成長を、周りの人の幸せへとつなげていきます。
- 自分の力を、
私たちが大切にする
考え方
他人ではなく、自分が変わる。
コントロールではなく、尊重する。
批判ではなく、理解する。問題ではなく、自分にできることに目を向ける。
そして、
愛をもって人と接し、感謝を忘れず、
成長し続け、
健康を大切にし、
人と社会に貢献する。
その一つひとつの選択が、
患者さま、仲間、地域の笑顔につながる。
「笑顔を届ける歯医者」それが、ハピカ歯科クリニックです。
